大家日常生活中都會經常用到淘寶購物，不過並不是每一樣商品都能夠享用免運費優惠。淘寶宣佈8月1日起推行「大服飾全球包郵計劃」，為海外消費者提供高額運費補貼及海外包郵免運費服務，計劃涵蓋香港、澳門、台灣、新加坡、馬來西亞、韓國等亞洲地區，預計年底會拓展至澳洲，逐步實現全球包郵。
淘寶香港免運費主要涵蓋18類商品，包括：
> 女裝／女士精品
> 男裝
> 女鞋
> 流行男鞋
> 女士或男士內衣／家居服
> 箱包皮具／熱門女裝手提包／男包
> 服飾配件／皮帶/帽子／圍巾
> 手錶
> ZIPPO／瑞士軍刀／眼鏡
> 自行車／騎行裝備／零配件
> 運動鞋
> 運動服／休閒服裝
> 運動包／戶外包／配件
> 運動／瑜伽／健身／球迷用品
> 戶外／登山／露營／旅行用品
> 童裝
> 童鞋
> 飾品／流行首飾／時尚飾品
買家需於香港買滿￥99（人民幣）、澳門買滿￥49（人民幣）、台灣買滿￥99（人民幣）、新加坡買滿￥249（人民幣）、馬來西亞買滿￥199（人民幣）、韓國買滿￥249（人民幣）即可免運費。如果未滿足免運費條件的訂單，跨境運費就要買家自行承擔，大家可以選擇淘寶官方集運——菜鳥跨境物流或第三方集運倉進行轉運。
另外，淘寶同時宣佈支援香港本地退貨，聲稱為合資格的境外訂單提供「0運費險、0境外退貨、0境外運費、0境外推廣」等多重服務保障。假如日後申請退貨或退款時，只需將商品退貨至指定的境外地址即可，無需退回內地地址，所有退換貨成本會由淘寶平台支付，至於退款將以原本的付款方式退回。
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